Tietosuojaseloste
Yhdistetty rekisteriseloste ja informointiasiakirja

1. Rekisterinpitäjä

Pellinge Musikdagar r.f
Drakskeppsvägen 18
00950 Helsinki
019540699
soderbyboden@gmail.com
2816330-3

Ehdot

Osapuolet

Omistaja/myyjä/varaustenhallinta

Pellinge Musikdagar r.f
Drakskeppsvägen 18
00950 Helsinki
019540699
soderbyboden@gmail.com
2816330-3

Asiakas

Asiakas sitoutuu noudattamaan näitä ehtoja ostaessaan tuotteita ja palveluja [Yrityksen nimi] Internet-palveluissa.

 

Varausehdot

Näitä ehtoja sovelletaan vuokrattaviin ja varattaviin tuotteisiin ja palveluihin. Yhteisesti näistä käytetään nimitystä "kohde".

Varaaminen

  • Asiakas vastaa siitä että hän tutustuu varauskohteen/-kohteiden kuvaukseen ja ohjeistuksiin sekä varaukseen liittyviin ehtoihin.

  • Asiakkaan tekemä varaus on sitova siinä yhteydessä, kun tilaus-/maksuvahvistus on lähetetty asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.

  • Asiakas maksaa varauksen valitsemansa maksutavan mukaisesti noudattaen maksutavan mukaisia ehtoja.

  • Varausjärjestelmä lähettää tilaus-/maksuvahvistuksen asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.

  • Pellinge Musikdagar rf.  ei vastaa epäonnistuneesta varauksesta vaan asiakkaan tulee viipymättä olla yhteydessä tilanteen korjaamiseksi.

  • Pellinge Musikdagar rf ei anna takuuta siitä, että tapahtumaan on tässä tilanteessa yhä vapaana lippuja.

  • Mikäli lippuja ei ole vapaana, rahat palautetaan tai tilalle tarjotaan mahdollisuuksien mukaan toista konserttia.

Peruutukset ja muutokset

  • Peruutuspäivä on se päivä, jona Pellingin Musiikkipäivät on saanut tiedon peruutuksesta.

  • Asiakas vastaa siitä, että peruutus on lähetetty riittävän ajoissa.

  • Mikäli asiakas peruuttaa varauksensa,

    • kun varauksen alkamiseen on aikaa 30 vrk tai enemmän ei varauksesta peritä maksuja

    • kun varauksen alkamiseen on aikaa 29 vrk tai vähemmän peritään 50% lipun hinnasta

    • kun varauksen alkamiseen on aikaa alle 14 vrk, peritään kokolipun hinta.

Omistajan oikeus peruuttaa varaus

  • Ylivoimaisen esteen sattuessa (force majeure) voi Pellinge Musikdagar rf. perua konsertin. Peruuntumisesta ilmoitetaan viivytyksettä konserttiin lipun varanneille asiakkaille.

  • Asiakkaalla on tällöin oikeus saada maksamansa lipun hinta kokonaisuudessaan takaisin.

  • Force majeure -esteen takia peruuntuneesta konsertista asiakkaalle mahdollisesti syntyneitä kuluja ei korvata.

Valitukset

  • Mahdolliset valitukset on aina tehtävä mahdollisimman nopeasti aiheen ilmaannuttua.

  • Mikäli asiaan ei saada tyydyttävää ratkaisua tai siihen liittyy korvausvaatimus, tulee valitus lähettää kuukauden kuluessa tapahtuman päättymisestä kirjallisesti.

  • Pellinge Musikdagar rf.  pyrkii käsittelemään valituksen mahdollisimman nopeasti kuitenkin enintään kuukauden kuluessa.

  • Jos asiakas ja Pellinge Musikdagar rf. eivät pääse yhteisymmärrykseen, asiakas voi saattaa riita-asian kuluttajavalituslautakunnan käsiteltäväksi.

 

Toimitusehdot

Sopimuksen syntyminen

  • Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun tilaus on vahvistettu (tilausvahvistus/maksuvahvistus).

  • Tilausvahvistus/Maksuvahvistus toimitetaan asiakkaalle sähköpostitse.

Kaupan peruutus ja palauttaminen

  • Tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus.

  • Palautusoikeus on voimassa vain, jos tuote on alkuperäistä vastaavassa kunnossa.

  • Myös mahdollisen tuotepakkauksen on oltava myyntikelpoinen.

  • Ole yhteydessä myyntiin tarkempien palautusohjeiden saamiseksi.

  • Palautusoikeus ei koske kaiverrettuja eikä muita yksilöllisiä tuotteita, majoituspalveluja, ravintolapalveluja tai muita tietyksi ajankohdaksi sovittuja vapaa-ajan palveluja.

Tuotetakuu

  • Noudatamme valmistajan tai maahantuojan määrittelemiä takuuehtoja.

 

Maksuehdot

  • Pellinge Musikdagar rf.  soveltaa palveluissaan luotettavia ja turvallisia maksuvälitystahoja.

  • Pellinge Musikdagar rf. ei tallenna pankkiyhteys- tai luottokorttitietoja missään vaiheessa.

  • Asiakas sitoutuu noudattamaan valitsemansa maksutavan mukaisia ehtoja.

    • Maksaminen Pellinge Musikdagar rf. laskulla

    • Lasku on maksettava laskuun merkittyyn eräpäivään mennessä

    • Mikäli varattavan kohteen tai tuotteen laskua ei ole maksettu eräpäivään mennessä, tilaus poistuu ja kohde palautuu takaisin kauppaan.

  • Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Maksukaista (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Maksukaista / Paybyway Oy. Maksukaista välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja. Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

    Paybyway Oy, y-tunnus: 2486559-4
    Laserkatu 6
    53850 Lappeenranta
    Puhelin: 029 300 5050
    Sähkösposti: asiakaspalvelu@maksukaista.fi

  • Mikäli maksutapahtumaa ei ole saatettu onnistuneesti loppuun tilaushetkellä, Pellinge Musikdagar rf.ei käsittele tilausta.

 

Yleiset ehdot

  • Verkkopalvelussa esitetyt hinnat ovat arvonlisäverottomia yhdistyksen luonteen takia yhdistys ei ole arvonlisäverovelvollinen.

  • Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille sekä yritysasiakkaille.

  • Pidätämme oikeudet hintojen muutoksiin.

  • Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta.

  • Pellinge Musikdagar rf. on oikeus käyttää ja luovuttaa rekisteröityjä osoitetietoja suoramainontaan, etämyyntiin ja muuhun suoramarkkinointiin sekä markkina- ja mielipidetutkimuksiin ellei asiakas tätä kiellä. Kiellon voi tehdä ehdoissa mainittuihin yhteystietoihin.

  • Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Luotu: 26.2.2019